혹시 주문서 작성시 무통장 입금 선택 후 결제하기를 눌러 주문완료 안내를 메시지를 받으셨을까요?

샐러드판다에서는 주문이 완료되면 카카오톡으로 주문완료 안내가 발송됩니다.

만일 메시지를 받지 못하셨다면 주문이 완료되지 못한 것으로 조회가 되지 않습니다.